EFEKTIVITAS PELAYANAN PERIZINAN BERBASIS TEKNOLOGI INFORMASI PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) KABUPATEN BIAK NUMFOR

Asmadianto; Irsat; Ismar Hi. Garuan Mahmud; Sukriadi

Asmadianto Institut Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Yapis Biak
Irsat Institut Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Yapis Biak
Ismar Hi. Garuan Mahmud Institut Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Yapis Biak
Sukriadi Institut Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Yapis Biak

Keywords: Efektivitas, Pelayanan, Perizinan.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Pelayanan Perizinan Berbasis Teknologi Informasi Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (Dpmptsp) Kabupaten Biak Numfor. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Metode deskriptif dengan menggambarkan atau melukiskan keadaan objek penelitian pada saat sekarang berdasarkan fakta-fakta yang tampak atau sebagaimana adanya. Teknik pengumpulan data dengan cara wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat indicator pendekatan dalam penelitian ini maka dapat ditarik kesimpulan bahwa pelayanan perizinan berbasis teknologi informasi sangat memabntu masyarakat dalam melakukan urusan perizinan pada kantor DPMPTSP.

References

Ibad, S., & Lolita, Y. W. (2020). Pengembangan Pelayanan Publik Melalui E-Government (Studi Pada Layanan Smartcity Kabupaten Situbondo). Jurnal Administrasi Publik, Vol.6(No.2), 1–27.
Irawan, B. (2015). E-Government Sebagai Bentuk Baru Dalam Pelayanan Publik: Sebuah Tinjauan Teoritik. Jurnal Paradigma, 4(3), 200–209. http://e-journals.unmul.ac.id/index.php/JParadigma/article/download/419/379
Junaidi. (2015). Implementasi Electronic Government Untuk PenyelenggaraanPelayanan Administrasi Kependudukan. Jurnal Reformasi, 5(1), 169–182.
Mahdanisa, D., & Nurlim. (2018). Analisis Penerapan E-Government Dalam Pencapaian Sistem Informasi Pada (Dinas Kominfo) Kabupaten Kutai Kartanegara. Gerbang Etam, 12(25), 50–60.
Puji, P., & Agusman, Y. (2021). Model Sistem Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik Online Single Submission (Oss) Kabupaten Kolaka. Journal Publicuho, 4(4), 1181–1191. https://doi.org/10.35817/jpu.v4i4.22140
Suripatty, P. I., & Edyanto. (2023). Institutionalizing local government accountability: a case of Nabire, Indonesia. Otoritas: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 13(3), 440–453.
Turner, M., Kim, J., & Kwon, S. H. (2022). The Political Economy of E-Government Innovation and Success in Korea. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 8(3), 145. https://doi.org/10.3390/joitmc8030145