Analisis Hak Kepelayanan Kesehatan Peserta BPJS Kesehatan Pada RSUD dr. M.M Dunda Limboto Kabupaten Gorontalo

Muh. Fachri Arsjad; Wiwin L.Husin; Sarfan Tabo; Arif Juniandar

Muh. Fachri Arsjad Universitas Gorontalo
Wiwin L.Husin Universitas Ichsan Gorontalo
Sarfan Tabo Universitas Gorontalo
Arif Juniandar Universitas Gorontalo

Keywords: Analisis, Pelayanan Kesehatan, BPJS.

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pelayanan Pengguna Kartu BPJS Kesehatan di RSUD Dr. MM. Dunda Limboto kabupaten Gorontalo. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif, dengan menggunakan studi kasus yang dimaksudkan untuk menggali penjelasan secara mendalam dan melakukan analisa mengenai penerapan program BPJS PBI atau Non PBI oleh Rumah Sakit maupun Pemerintah Kabupaten Gorontalo yang berdampak terhadap efektivitas pelayanan Kesehatan bagi pemegang kartu BPJS. Adapun yang menjadi hasil penelitian adalah bahwa pelayanan pasien peserta BPJS Kesehatan kabupaten Gorontalo perlu adanya peningkatan yang lebih maksimal lagi kususnya pada RSUD Dr. MM Dunda Limboto seharusnya pasien peserta BPJS Kesehatan mendapatkan pelayanan yang maksimal dalam segi administrasi maupun dalam segi pengobatan sebab pasien telah membayar jaminan kesehatan sebelum sakit maka ketika sakit sudah menjadi hak dari pada peserta BPJS Kesehatan untuk mendapatkan pelayanan yang maksimal.

References

Abas, R., Marwati, E., & Kurniawan, D. (2019). Analisis Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Masyarakat Kelurahan Rum di Wilayah Kerja Puskesmas Rum Balibunga Kota Tidore Kepulauan. Jurnal Biosainstek, 2(01), 23–32. https://doi.org/10.52046/biosainstek.v2i01.313.
Adhi Kusumawati. (2019). Metode Penelitian Kualitatif (S. I. Sukarno (ed.); 1st ed.). Lembaga Pendidikan Sukarno Pressindo.
Arini, K. N. (2020). Pemanfaatan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) oleh Peserta BPJS Kesehatan di Kota Denpasar. Bali Medika Jurnal, 7(2), 206–214. https://doi.org/10.36376/bmj.v7i2.156
Azahra, I. T., Ningrum, D., & Dolifah, D. (2023). Hubungan Pengetahuan dengan Kepemilikan dalam Pemanfaatan BPJS Kesehaan pada Ibu Balita Stunting. Jurnal Kesehatan Masyarakat (PREPOTIF), 7(1), 916–925.
Azwar, A. (2010). Sistem Rujukan. Pegantar Administrasi Kesehatan, 42.
Nugraheni, W. P., & Hartono, R. K. (2017). Analisis Pola Layanan Kesehatan Rawat Jalan pada Tahun Pertama Implementasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Media Penelitian Dan Pengembangan Kesehatan, 27(1), 9–16. https://doi.org/10.22435/mpk.v27i1.6000.9-16
Nur, R. A., AB, I., & Setyowati, D. L. (2019). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Pemilihan Kelas Kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional. Faletehan Health Journal, 5(3), 135–141. https://doi.org/10.33746/fhj.v5i3.32
Permana, I. G. A. S., Krisnawati, K. M. S., & Swedarma, K. E. (2020). Gambaran Kepuasan Pasien Rawat Jalan Dalam Menerima Pelayanan Bpjs Kesehatan Di Puskesmas Blahbatuh I Gianyar. Coping: Community of Publishing in Nursing, 8(3), 312. https://doi.org/10.24843/coping.2020.v08.i03.p13
Pinontoan, M., Dengo, S., & Ruru, J. (2015). Implementasi Standar Operasional Prosedur Dalam Pelayanan Bpjs Kesehatan Di Rsu Prof. Dr. Kandou Manado. Jurnal Administrasi Publik UNSRAT, 3(031), 1386.
Pritami, R. F., Rajab, M. Al, Andilah, S., & Harun, M. (2023). Edukasi Penggunaan Layanan BPJS Kesehatan bagi Masyarakat Di Kecamatan Lakara Palangga Selatan Kabupaten Konawe Selatan Provinsi Sulawesi Tenggara. Barakati, 01(2), 44–52.
Roza, A., & Wulandini, P. (2018). Kepuasan Pasien Peserta Bpjs Di Ruang Rawat Inap Rsud Pekanbaru. Jurnal Keperawatan Abdurrab, 2(1), 54–60. https://doi.org/10.36341/jka.v2i1.488
Sayuti, M., Anwary, A. Z., & Hadi, Z. (2021). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Rujukan Pasien Bpjs Kesehatan Di Puskesmas Sungai Ulin Tahun 2021. Naskah Publikasi Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari.
Sembiring, A., Sidi, R., Pembangunan, U., & Budi, P. (2024). Efektifitas dan perlindungan hukum dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit umum terhadap peserta bpjs kesehatan studi rumah sakit umum sembiring deli tua 1,2. 8, 418–425.
Sutrisno, H., & Maimory, A. A. N. (2022). Analisis yuridis jaminan sosial kesehatan dalam Undang-Undang Nomor 24 tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial. Jurnal Pahlawan, 5(2), 1–6.
Tabo, S. (2018). Implementasi Kebijakan dalam Meningkatkan Sumber Daya Aparatur Pemerintahan di Kantor Kecamatan Bintauna Kabupaten Bolmong Utara. Gorontalo Journal of Public Administration Studies, 1(1), 47. https://doi.org/10.32662/gjpads.v1i1.178
Togatorop dkk. (2021). Analisis Pelaksanaan Rujukan Rawat Jalan Tingkat Pertama Peserta BPJS Kesehatan di Puskesmas Kartini Kota Pematang Siantar Tahun 2021. Journal of Healthcare Technology and Medicine, 7(2), 945–967.