Ronsumbre, D. S., and H. Iriawan. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN KARTU KELUARGA PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN BIAK NUMFOR”. Gema Kampus IISIP YAPIS Biak, Vol. 19, no. 2, Oct. 2024, pp. 217 -26, doi:10.52049/gemakampus.v19i2.418.