Maemuna, M., and A. K. Utami. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR BALAI BESAR KARANTINA HEWAN IKAN DAN TUMBUHAN PAPUA SATUAN PELAYANAN BIAK”. Gema Kampus IISIP YAPIS Biak, Vol. 19, no. 2, Oct. 2024, pp. 190 -1, doi:10.52049/gemakampus.v19i2.416.