Samsiah (2019) “EFEKTIVITAS STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR PELAYANAN PUBLIK TERHADAP PENGGUNA JASA PADA BALAI KARANTINA IKAN PENGENDALIAN MUTU DAN KEAMANAN HASIL PERIKANAN”, Gema Kampus IISIP YAPIS Biak, 14(2), pp. 41-49. doi: 10.52049/gemakampus.v14i2.87.